O que é um Ponto de Atendimento Virtual – PAV?

É um acordo feito entre um órgão público e a Receita Federal no qual se disponibiliza

espaço físico e servidor no ente público parceiro para o autoatendimento orientado ao

contribuinte e/ou protocolo de serviços para pessoas físicas, Microempreendedores

individuais e Produtor Rural Pessoa Física.

Quais serviços o contribuinte pode fazer no PAV?

Orientação e todos os serviços para Pessoa Física como regularização do CPF, emissão de Documento de Arrecadação, cópia de Declarações, pesquisa da situação fiscal e cadastral e muitos outros.

Quantidade de PAVs?

Atualmente na Jurisdição da DRF/Blumenau estão disponíveis 32 PAVs em parceria com os seguintes municípios:

AGROLÂNDIA, APIÚNA, ASCURRA, ATALANTA, BLUMENAU,

BOTUVERÁ, BRAÇO DO TROMBUDO, DONA EMMA, DOUTOR PEDRINHO, IBIRAMA, IMBUIA, INDAIAL, ITUPORANGA, LEOBERTO LEAL, LONTRAS, NOVA TRENTO, POMERODE, POUSO REDONDO, PRESIDENTE GETÚLIO, PRESIDENTE NEREU, RIO DO OESTE, RIO DO SUL, RIO DOS CEDROS, RODEIO, SALETE, SÃO JOÃO BATISTA, TAIÓ, TIMBÓ, VIDAL RAMOS, VITOR MEIRELES e WITMARSUM.

Inauguração em outubro/24

Cidades em que ainda não temos Acordo de Cooperação:

AGRONÔMICA, AURORA, BENEDITO NOVO, BRUSQUE, CANELINHA, CHAPADÃO DO LAGEADO, GASPAR, GUABIRUBA, JOSÉ BOITEUX, LAURENTINO, MAJOR GERCINO, MIRIM DOCE, PETROLÂNDIA, RIO DO CAMPO, SANTA TEREZINHA e TROMBUDO CENTRAL.

Cobertura de atendimento

Por meio dos 32 PAVs e o atendimento próprio da Receita Federal em Brusque há uma cobertura de 81,74% da população, ou seja, mais de 971 mil pessoas que não precisam se deslocar de sua cidade para obterem orientação e atendimento da RFB.

Números de Atendimentos e valores economizados pelos contribuintes atendidos em

seu próprio município de Janeiro a Julho de 2024.

De janeiro a julho de 2024 foram realizados 15.579 atendimentos nos 32 PAVs o que

significou mais e R$ 900.000,00 economizados somente com combustível se fosse para cada um dos contribuintes se deslocar para uma unidade mais próxima da Receita Federal, ou seja, cerca de R$ 130.000,00 economizados por mês com a existência dos PAVs.

Atendimento Presencial da RFB para Pessoas físicas e Microempreendedor Individual

Santa Catarina — Receita Federal (www.gov.br)

www.gov.br/pt-br